Il servizio di telesoccorso ha l'obbiettivo di assicurare interventi rapidi e tempestivi, sia di tipo sociale che sanitario, a favore di cittadini anziani e di altre categorie (invalidi, portatori di handicap, malati terminali...) che, vivendo situazioni di isolamento e solitudine, potrebbero trovarsi in stato di emergenza sociosanitaria. Il servizio è attivato in collaborazione con la Croce Rossa di Crema.
Viene erogato attraverso un apparecchio che permette di inviare un segnale di soccorso semplicemente premendo un pulsante su un telecomando.